Лицензионное соглашение (публичная оферта)

Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) Индивидуального предпринимателя Маркелова Евгения Юрьевича (далее — «Лицензиар») и содержит все существенные условия предоставления права использования программного комплекса и облачного сервиса «Листоход» (https://listohod.ru/).

Перед началом использования Сервиса, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Регистрация в Сервисе, оплата Вознаграждения или фактическое начало использования Сервиса означает ваше полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения (акцепт оферты).

1. Термины и определения

• Сервис «Листоход», Программа для ЭВМ «Листоход» (сокращенно Сервис, ПО) — программный комплекс «Листоход», доступный в сети Интернет по адресу https://listohod.ru/, представляющий собой облачную платформу класса no-code/low-code для автоматизации документооборота, маршрутизации согласований, управления электронными документами и средство управления бизнес-процессами (BPM).
  Программа для ЭВМ «Листоход» записью № 22376 от 24.04.2024 включена в Реестр Российского программного обеспечения Минцифры России.
• Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Маркелов Евгений Юрьевич (ОГРНИП 315774600196814, ИНН 504103395827), обладающий эксклюзивными имущественными правами на Сервис на основании свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016614203 от 18 апреля 2016 г.
• Лицензиат (Пользователь) — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществивший акцепт настоящей оферты и получивший право использования Сервиса на условиях настоящего Соглашения.
• Аккаунт (Учетная запись) — защищенный раздел Сервиса, создаваемый при регистрации Лицензиата, содержащий данные о Лицензиате, его настройки, созданные маршруты процессов, шаблоны документов и загруженный Контент.
• Тарифный план (Тариф) — объем предоставляемых прав и функциональных возможностей Сервиса, период их действия и размер лицензионного вознаграждения, опубликованные на сайте Лицензиара.
• Контент (Данные Пользователя) — любые текстовые файлы, электронные документы, графические изображения, реестры, таблицы, логические схемы процессов и иная информация, загружаемая, создаваемая или обрабатываемая Лицензиатом в процессе использования Сервиса.

2. Предмет соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса «Листоход» в соответствии с его функциональным назначением (автоматизация документооборота, low-code/no-code моделирование процессов), а Лицензиат обязуется принять и оплатить предоставленное право в соответствии с выбранным Тарифным планом, за исключением случаев использования бесплатной демо-версии.

2.2. Настоящее Соглашение распространяется на все последующие обновления, модификации и новые версии Сервиса, предоставляемые Лицензиаром в течение срока действия Соглашения.

2.3. Лицензия предоставляет право доступа к Сервису через веб-интерфейс или программный интерфейс (API) по сети Интернет без передачи исходного кода или дистрибутива ПО на материальном носителе.

3. Порядок предоставления доступа и использования Сервиса

3.1. Доступ к Сервису предоставляется путем регистрации Лицензиата на сайте https://listohod.ru/ и создания Учетной записи.

3.2. Заверения об обстоятельствах (representations & warranties). Лицензиар заявляет о том, что:

• Он обладает необходимыми правами на ПО;
• ПО не нарушает права третьих лиц;
• ПО не содержит вредоносного кода.

3.3. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность своих аутентификационных данных (логина и пароля, API-ключей). Все действия, совершенные в Сервисе с использованием Учетной записи Лицензиата, считаются совершенными самим Лицензиатом.

3.4. Сервис предоставляется по принципу «Как есть» (As Is). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям и спецификациям Лицензиата, не описанным в официальной документации.

3.5. Исполнение обязательства и закрывающие документы. Обязательство Лицензиара по настоящему Соглашению считается исполненным в полном объеме в момент предоставления Лицензиату авторизованного доступа к Программе (активации тарифа). Моменты исполнения обязательств и подписания Акта приема-передачи (формальной передачи прав) могут не совпадать.

3.6. Лицензиар формирует и направляет Лицензиату Акт приема-передачи прав (и/или УПД со статусом 2) на всю сумму лицензионного вознаграждения через систему юридически значимого электронного документооборота (ЭДО: Диадок, СБИС) либо по электронной почте в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления доступа.

3.7. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления Акта в соответствии с п. 3.6 от Лицензиата не поступило мотивированных письменных возражений, неисключительные права считаются переданными в полном объеме и принятыми Лицензиатом без замечаний.

3.8. Ответственность за загружаемые данные и документы. Лицензиат несет полную и единоличную ответственность за содержание, законность, достоверность и правомерность размещаемого, создаваемого и обрабатываемого им Контента (включая загружаемые электронные документы, персональные данные третьих лиц и коммерческую тайну). Лицензиар не осуществляет предварительную проверку или модерацию Контента Лицензиата и не несет ответственности за его содержание или возможные нарушения прав третьих лиц.

3.9. Право на приостановление доступа. Лицензиар оставляет за собой право без предварительного уведомления и без компенсации каких-либо убытков временно ограничить или полностью приостановить доступ Лицензиата к Сервису (или его отдельным функциям) в следующих случаях:

• Наличие задолженности по оплате Вознаграждения;
• Выявление фактов нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения или законодательства РФ;
• Распространение через Сервис вредоносного ПО, спама или совершение действий, создающих угрозу работоспособности и безопасности Сервиса;
• Получение официального предписания уполномоченных государственных органов.

3.10. Технические работы и каналы связи.

3.10.1. Плановые и аварийные работы: Лицензиар имеет право проводить плановые профилактические и модернизационные работы на серверах. По возможности плановые работы проводятся в нерабочее время с предварительным уведомлением через интерфейс Сервиса или по электронной почте. При возникновении аварийных ситуаций технические работы могут проводиться незамедлительно без предварительного уведомления.

3.10.2. Ограничение ответственности за каналы связи: Лицензиар не несет ответственности за перерывы в работе Сервиса, задержки передачи данных, утерю или искажение информации, вызванные сбоями в работе сторонних каналов связи, интернет-провайдеров, магистральных сетей, хостинг-провайдеров, программного обеспечения сторонних разработчиков или оборудования Лицензиата.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Лицензиар обязуется:

• Обеспечить доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения и выбранным Тарифным планом;
• Принимать разумные организационные и технические меры для обеспечения круглосуточной бесперебойной работы Сервиса и сохранности данных Лицензиата;
• Обеспечивать конфиденциальность данных Лицензиата и персональных данных в соответствии с Разделом 9 настоящего Соглашения;
• Оказывать базовую техническую поддержку по вопросам работы Сервиса в соответствии с регламентом службы поддержки.

4.2. Лицензиар имеет право:

• Вносить изменения в функционал Сервиса, обновлять пользовательский интерфейс и алгоритмы работы без согласования с Лицензиатом;
• Изменять тарифные планы и стоимость дополнительных сопутствующих услуг, публикуя новую информацию на сайте https://listohod.ru/ не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченный период;
• Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Соглашению без получения дополнительного согласия Лицензиата.

4.3. Лицензиат обязуется:

• Своевременно и в полном объеме оплачивать лицензионное вознаграждение;
• Соблюдать условия настоящего Соглашения и нормы действующего законодательства РФ;
• Не передавать учетные данные для доступа к Сервису третьим лицам за пределами своей организации;
• Не предпринимать попыток декомпиляции, обратного инжиниринга, взлома или обхода технических средств защиты Сервиса.

4.4. Лицензиат имеет право:

• Круглосуточно использовать функционал Сервиса в рамках оплаченного Тарифного плана;
• Создавать собственные no-code сценарии автоматизации, шаблоны документов и маршруты процессов;
• Обращаться в службу технической поддержки Лицензиара за консультациями.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется выбранным Лицензиатом Тарифным планом и указан на сайте https://listohod.ru/price или в соответствующем Счете-заявке.

5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за выбранный расчетный период (месяц, год), если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением или Счетом-заявкой.

5.3. Все расчеты по Соглашению производятся в безналичном порядке в рублях Российской Федерации.

5.4. В случае несвоевременной оплаты лицензионного вознаграждения Лицензиар имеет право ограничить доступ к Сервису по истечении оплаченного периода.

5.5. Лицензионное вознаграждение НДС не облагается на основании применения Лицензиаром упрощенной системы налогообложения (УСН) в соответствии со ст. 346.12 и 346.13 НК РФ. Вознаграждение указано без учета НДС. В случае возникновения обязанности по уплате НДС, стоимость увеличивается на сумму налога.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Сервис «Листоход», включая исходный и объектный код, графическое оформление, дизайн элементов интерфейса, базы данных, товарные знаки и документацию, является объектом интеллектуальной собственности Лицензиара и защищен законодательством РФ и международными соглашениями.

6.2. Настоящее Соглашение не означает передачу Лицензиату каких-либо исключительных прав на Сервис. Лицензиату предоставляется только право использования (простая неисключительная лицензия).

6.3. Все исключительные и авторские права на Контент (документы, шаблоны, данные), созданный или загруженный Лицензиатом в Аккаунте, сохраняются за Лицензиатом.

7. Ответственность Сторон и ограничение ответственности

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Ограничение ответственности Лицензиара:

• Совокупная ответственность Лицензиара по любым искам, претензиям или требованиям, связанным с использованием или невозможностью использования Сервиса, ограничивается суммой вознаграждения, фактически уплаченной Лицензиатом за соответствующий Тарифный план за период не более 1 года, предшествующий возникновению основания для ответственности.
• Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Лицензиатом за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, остановку производства или бизнеса, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

7.3. Лицензиар не несет ответственности за качество, скорость и безопасность интернет-соединения, оборудования и ПО, используемого Лицензиатом для доступа к Сервису.

8. Срок действия и порядок расторжения Соглашения

8.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрации или оплаты) и действует в течение срока использования Сервиса или срока действия оплаченного Тарифного плана.

8.2. Соглашение автоматически продлевается на каждый последующий расчетный период при условии внесения Лицензиатом соответствующей предоплаты.

8.3. Каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке, направив другой Стороне письменное уведомление не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения.

8.4. При прекращении действия Соглашения Лицензиат имеет право в течение 30 (тридцати) календарных дней экспортировать свои Данные и Контент из Сервиса. По истечении этого срока Лицензиар имеет право безвозвратно удалить все Данные Лицензиата с серверов.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Каждая из Сторон обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением настоящего Соглашения, включая технические данные, коммерческие условия и персональные данные.

9.2. Если в процессе использования Сервиса Лицензиат обрабатывает персональные данные третьих лиц, Лицензиат выступает Оператором этих персональных данных, а Лицензиар — лицом, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

9.3. Лицензиат гарантирует наличие законных оснований и согласий субъектов персональных данных на их обработку и передачу в Сервис «Листоход».

9.4. Обработка персональных данных Лицензиата и его представителей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте https://listohod.ru/privacy.

9.5. Лицензиар и Лицензиат обязуются в минимально возможный срок информировать другую Сторону по настоящему Соглашению о произошедших утечках информации или инцидентах безопасности, в том числе в соответствии с 152-ФЗ.

10. Порядок разрешения споров и прочие условия

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 20 (двадцать) рабочих дней со дня ее получения.

10.2. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы (для юридических лиц и ИП) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Лицензиата (для физических лиц).

10.3. Признание какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не имеющим юридической силы не влечет недействительности остальных положений Соглашения.

10.4. Лицензиар имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна в сети Интернет по адресу: https://listohod.ru/terms.

11. Реквизиты Лицензиара