Первое, что стоит проверить, если вы не получаете уведомления на свою электронную почту — это настройку уведомлений. Для этого перейдите в пункт основного меню «Настройка уведомлений» и проверьте, отмечены ли необходимые галочки.
Следующим этапом убедитесь, что все сотрудники компании используют Листоход через ваш портал Битрикс24. Ввиду технических ограничений, уведомления в Битрикс24 возможны только при работе через Битрикс24.
Если уведомления настроены, и все сотрудники используют Листоход через Битрикс24, но все равно уведомления не приходят, отправьте в службу поддержки адрес вашего портала Листоход и адрес e-mail, наши сотрудники постараются вам помочь.
